よくある質問

ご注文について

Q1: 注文から商品到着までどのくらいかかりますか?

A: 通常、ご注文をいただいてから2〜3営業日以内に発送いたします。お住まいの地域によって異なりますが、発送から1〜2日でお手元に届きます。商品は真空パックされ、品質を損なわないよう万全の体制でお届けしますのでご安心ください。


商品の品質と安全性について

Q2: チャーシューの保存方法と賞味期限は?

A: 当店のチャーシューはすべて新鮮な状態で真空パックし、冷凍便でお届けいたします。冷凍保存で3ヶ月程度を目安にお楽しみいただけます。より美味しく召し上がるためには、なるべく早めにお召し上がりください。


Q3: 使用している豚肉の安全性はどうですか?

A: 当店では、日本が誇る『林SPFプレミアムポーク』を使用しています。この豚肉は徹底した管理のもと飼育されており、安全で美味しい肉質が特徴です。お子様やご年配の方にも安心してお召し上がりいただけます。


発送と梱包について

Q4: 商品の梱包はどうなっていますか?ギフト用にできますか?

A: 商品は、鮮度を保つために全て真空パックされ、さらに衝撃や温度変化に強い特別な梱包材でお届けいたします。また、ギフト包装も承っております。贈り物としても最適な美味しさを、ぜひ大切な方にお届けください。


Q5: 送料はいくらですか?

A: 全国一律800円(税込)でお届けいたします。10,000円以上のご購入で送料無料となります。


返品・交換について

Q6: 返品や交換はできますか?

A: 食品という商品の性質上、お客様都合による返品はお受けしておりません。ただし、万が一、商品が破損していた場合や、発送ミスがあった際には、迅速に対応させていただきますので、商品到着後3日以内にご連絡ください。


お支払いについて

Q7: どのような支払い方法がありますか?

A: クレジットカード(Visa, MasterCard, American Express)、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、銀行振込(前払い)の対応が可能です。お客様のご都合に合わせてお選びください。


その他の質問

Q8: 大量注文は可能ですか?

A: 可能です。結婚式やパーティーなど、大量のご注文にも対応しております。まずは、お気軽にお問い合わせください。お客様のご要望に合わせた特別なプランをご提案いたします。


当店のこだわり

Q9: 他店と何が違いますか?

A: ミートポーク山水は、専門の職人がひとつひとつ丁寧に焼き上げる本格チャーシューを提供しています。使用する豚肉は、脂の旨味が際立つ『林SPFプレミアムポーク』。また、2種類のチャーシュー(煮豚と焼豚)をお楽しみいただけるのも当店の特徴です。特にギフトとして大変人気を博しており、贈り物にも最適です。


Q10: どのような食べ方がおすすめですか?

A: 当店のチャーシューは、全て調理済みですので、手軽に簡単に楽しめます。炊きたてのご飯に乗せたり、お酒のおつまみとしても大変相性が良いです。ぜひ、様々なシーンでお楽しみください。


お問い合わせ先

その他ご不明な点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください。

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