よくある質問

ORDER & SHIPPING

注文と、お届けについて。

注文してから、どのくらいで届きますか？在庫がある場合は、ご注文から2〜3営業日以内に発送します。発送からお手元まで1〜3日です。品切れの場合は製造でき次第の発送となりますので、お急ぎのときはお問い合わせください。
配送ポリシー
生ベーコンが品薄だと聞きました冷燻と長期熟成に時間がかかるため、つくれる量に限りがあります。ご注文はいただいた順に発送しています。発送時期の目安は商品ページに掲載しています。
送料はいくらですか？ 税込10,800円以上のご注文で送料無料です。それ未満は下記のとおりです（消費税・クール代金・梱包料込み）。

基本送料　1,270円

北海道・九州　1,570円

沖縄　1,970円
支払い方法は何が使えますか？クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express）と、代金引換がご利用いただけます。代金引換は手数料440円（税込）を頂戴します。

PRODUCT

「生ベーコン」は、そのまま食べられますか？ いいえ。必ず加熱してください。「生ベーコン」という名前は、加熱前の状態でお届けするという意味です。生で食べられるという意味ではありません。中心部まで十分に加熱してお召し上がりください。
保存方法と賞味期限は？冷凍（−18℃以下）で保存してください。生ベーコンの賞味期限は製造から180日です。そのほかの商品は3〜6ヶ月程度が目安です。実際の期限は商品ラベルの表示をご確認ください。解凍後・開封後は、期限にかかわらずお早めにお召し上がりください。
どんな豚肉を使っていますか？千葉県産の銘柄豚「林SPF」です。徹底した衛生管理のもとで育てられることから「清浄豚」と呼ばれる豚で、当店は林SPFの正規取扱販売店です。
林SPFについて
脂身が少ないものがほしいのですが林SPFは脂の旨さで選んだ豚のため、脂身は多めです。ご注文時の備考欄に「脂少なめ希望」とご記入ください。可能な範囲で調整いたします。
おすすめの食べ方は？どの商品もお米に合います。そしてお酒にも。商品カタログと一緒に「おいしい食べ方の紙」を同梱しておりますので、そちらもご覧ください。

PACKAGING & OTHERS

梱包はどうなっていますか？ギフト用にできますか？商品はすべて真空パックでお届けします。ギフト商品以外は簡易梱包、ギフト商品は専用のBOXに詰め、オリジナルの包装紙でお包みします。
ギフト商品を見る
熨斗・名入れはできますか？ギフト商品に限り、無料でお受けしております。カート画面の備考欄にご記入ください。
返品や交換はできますか？食品のため、お客様のご都合による返品・交換・返金は承っておりません。商品違い・破損・品質不良等がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。
返金ポリシー
大量注文はできますか？承ります。個人のお客様はもちろん、ラーメン店、焼肉店、イタリアン、カフェ、バー、バーベキューやグランピング会場、結婚式やパーティーの景品などにもご利用いただいています。ご要望に合わせてご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。
他店と何が違いますか？素材の選び方と、手のかけ方です。原材料は必要なものだけに絞り、創業から変わらず職人が一つひとつ手作りしています。

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